ให้ความคุ้มครองความรับผิดต่อการบาดเจ็บหรือเสียชีวิตของบุคคลภายนอก และความรับผิดต่อการบาดเจ็บหรือเสียชีวิตของผู้โดยสารในรถคันเอาประกันภัย  ทั้งนี้จำนวนเงินจํากัดความรับผิดนี้ถือเป็นส่วนเกินจากความคุ้มครองตามกรมธรรม์คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ (พรบ.)

บุคคลทั่วไป ที่มิใช่ คู่สมรส บิดา มารดา บุตร ของผู้เอาประกันภัยหรือผู้ขับขี่

ทรัพย์สินที่ไม่ใช่ของผู้เอาประกันภัย ผู้ขับขี่ คู่สมรส บิดามารดา บุตรของผู้เอาประกันภัยหรือผู้ขับขี่นั้นเป็นเจ้าของ หรือเป็นผู้เก็บรักษา ควบคุม หรือครอบครอง

บริษัทจะจ่ายเงินชดเชยให้กับผู้เอาประกันภัยในกรณีที่ผู้เอาประกันภัยเกิดความสูญเสียทางร่างกาย (บาดเจ็บ สูญเสียอวัยวะ พิการ เสียชีวิต) จากอุบัติเหตุเท่านั้น  หากเกิดจากการเจ็บป่วยเป็นโรค จะไม่ได้รับความคุ้มครอง โดยเงื่อนไขความคุ้มครอง เป็นไปตามที่กรมธรรม์กำหนด

ให้ความคุ้มครองตัวผู้ขับขี่ให้มีอิสระภาพจากการถูกควบคุมตัวในคดีอาญาของพนักงานสอบสวน พนักงานอัยการ หรือ ศาล ชั่วระยะเวลาหนึ่งๆ ระหว่างการต่อสู้คดีความอันสืบเนื่องมาจากอุบัติเหตุรถยนต์ที่เกิดขึ้น

ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ (ฝ่ายถูก)

ตามที่ คปภ. กำหนด ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถที่เรียกร้องได้จากบริษัทคู่กรณีที่เป็นฝ่ายผิด แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

1 รถยนต์ส่วนบุคคลแบบไม่เกิน 7 ที่นั่ง ไม่ต่ำกว่า 500 บาท / วัน

2 รถยนต์รับจ้างสาธารณะแบบไม่เกิน 7 ที่นั่ง ไม่ต่ำกว่า 700 บาท / วัน

3 รถยนต์ทุกประเภทแบบเกิน 7 ที่นั่ง ไม่ต่ำกว่า 1,000 บาท / วัน

วิธีเรียกร้องค่าขาดประโยชน์

1 ติดต่อบริษัทคู่กรณี (ฝ่ายผิด) 

2 แจ้งความประสงค์เรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ ในช่วงเวลาที่รถของคุณกำลังซ่อมอยู่

เอกสารที่ต้องเตรียมมีดังนี้

1 ใบเสนอรายการด้านความเสียหายของรถยนต์ที่เกิดอุบัติเหตุ

2 ใบรับรองความเสียหายที่เกิดขึ้นกับทรัพย์สิน (ใบเคลม)

3 สำเนาทะเบียนรถยนต์

4 สำเนาตารางกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์

5 สำเนาใบอนุญาตขับขี่รถยนต์

6 หนังสือส่งมอบรถเมื่อเสร็จ / ใบรับรถ

7 หนังสือเรียกร้องเกี่ยวกับสินไหม ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ

8 สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร (กรณีโอนเงิน)

เอกสารที่ส่งให้เจ้าหน้าที่บริษัทฝ่ายคู่กรณี ให้ผู้รับลงชื่อรับเอกสารหรือเราทำสำเนาเก็บไว้  

ไม่ได้พกใบขับขี่ หรือ ใบขับขี่หมดอายุในวันที่เกิดอุบัติเหตุ ประกันรถยนต์ ให้ความคุ้มครองตามเงื่อนไขกรมธรรม์ ส่วนผู้ขับขี่ที่ไม่เคยทำใบขับขี่  หรือเคยทำแต่ถูกตัดสิทธิ์ หรือถูกระงับพักใช้ จะไม่ได้รับความคุ้มครองต่อรถที่เอาประกัน ส่วนบุคคลภายนอกที่ได้รับความเสียหาย ได้รับความคุ้มครองตามเงื่อนไขกรมธรรม์

เมื่อโอนรถ สิทธิ์ความเป็นเจ้าของจะเป็นเจ้าของรถคนใหม่ ทำให้กลายเป็นผู้มีส่วนได้เสีย ลูกค้าต้องแจ้งให้บริษัทประกันภัยทราบเพื่อสลักหลังเปลี่ยนเจ้าของคนใหม่เข้ามาเป็นผู้เอาประกันภัยแทน  ประกันภัยรถยนต์จึงคุ้มครองตามเงื่อนไขสัญญากรมธรรม์ใหม่ ซึ่งอาจมีความแตกต่างจากกรมธรรม์ฉบับเดิม เมื่อมีการโอนรถจึงควรปฏิบัติให้ถูกต้อง

รถยนต์มีแผลเก่าก่อนทำประกัน  กรมธรรม์จะไม่คุ้มครองแผลเก่านั้น   ผู้เอาประกันต้องซ่อมให้เรียบร้อยก่อนทุกครั้ง

ตามกฎหมายเอกสารใบเคลมหรือใบรับรองความเสียหาย มีอายุความ 2 ปี แต่เราควรรีบนำรถเข้าจัดซ่อมที่ศูนย์บริการหรืออู่บริการภายในระยะเวลา 1 ปี นับจากวันที่เกิดอุบัติเหตุ

ความคุ้มครองของประกันภัยที่ท่านซื้อจะเกิดขึ้นต่อเมื่อ

1. บริษัทประกันได้พิจารณาตรวจสอบข้อมูลเอกสารและยืนยันรับประกัน

2. ได้รับการชำระค่าเบี้ยประกันภัย

3. ท่านจะได้รับเลขคุ้มครอง หรือสัญญาความคุ้มครองก่อนชั่วคราวก่อนรับกรมธรรม์ฉบับจริงทุกครั้ง

จะต้องแจ้งให้บริษัทรับทราบทุกครั้งทั้งก่อนหรือระหว่างที่ทำประกันไว้  เช่น รถยนต์ ติดเครื่องเสียง ล้อแม็กซ์  ฟิล์ม  คอกกระบะ หรืออื่นๆ  โดยส่งรูปถ่าย พร้อมใบเสร็จค่าติดตั้ง มาที่บริษัท หรือติดต่อผ่านนายหน้าหรือตัวแทนที่ท่านทำประกันไว้ หากไม่แจ้งบริษัทประกันมีสิทธิ์ปฏิเสธความรับผิดชอบต่ออุปกรณ์ดังกล่าวได้ในกรณีที่เกิดความเสียหาย โดยหากอุปกรณ์ตกแต่งมีมูลค่าสูงบริษัท อาจปรับเพิ่มทุนประกัน โดยเสียค่าเบี้ยเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย

เบี้ยประกันการซ่อมอู่ กับการซ่อมห้างฯ มีอัตราค่าเบี้ยที่ตากต่างกัน หากลูกค้าซื้อเบี้ยประกันแบบซ่อมอู่จะไม่สามารถเข้าซ่อมห้าง ได้ หากเข้าซ่อมห้าง ฯ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบส่วนต่างค่าซ่อมนั้นเอง

1. จดทะเบียนรถ ชื่อ ที่อยู่ ของคู่กรณี

2. จดชื่อ ที่อยู่ ของพยานในที่เกิดเหตุ (ถ้ามี)

3. หากคู่กรณียอมรับผิด ควรให้คู่กรณีทำบันทึกยอมรับผิดในเอกสารชนแล้วแยก แล้วแยกเข้าข้างทาง รอเจ้าหน้าที่สำรวจภัย

4. หากคู่กรณีไม่ยอมรับผิด ไม่ควรแยกจากจุดเกิดเหตุ ควรรอเจ้าหน้าที่สำรวจภัยหรือเจ้าหน้าที่ตำรวจมาทำแผนที่เกิดเหตุ

5. ไม่รับข้อเสนอชดใช้ใด ๆ จากคู่กรณี

1. หากคุณยอมรับผิด สามารถนำรถเข้าข้างทาง เพื่อไม่ให้กีดขวางการจราจร

2. หากรถยนต์เสียหายไม่มาก และได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่บริษัทประกัน สามารถใช้เอกสาร ชนแล้วแยกได้ หรือรอเจ้าหน้าที่ประกันมาถึง แต่ควรปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ประกัน

1. ไม่ควรนำรถออกจากจุดเกิดเหตุ (นอกจากเจ้าหน้าที่ตำรวจเป็นผู้สั่ง) ควรถ่ายภาพไว้เป็นหลักฐาน

2. จดทะเบียนรถ ชื่อ ที่อยู่ ของคู่กรณีหรือถ่ายภาพไว้

3. จดชื่อ ที่อยู่ ของพยานในที่เกิดเหตุ (ถ้ามี)